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HRG Digital Services

Die fortschreitende Digitalisierung eröffnet neue Chancen für Kommunikation, Vertrieb und Ausbildung. Mit „Digital Services“ schaffen wir eine Brücke zwischen innovativer Technologie und praxisnaher Anwendung.

Unser Ziel: digitale Lösungen für unsere Kunden und interne Prozesse bereitstellen. Hier erfahrt ihr, was dahinter steckt.​

Direkte Kommunikation über Social Media

Wir stärken den Austausch mit unseren Kunden und Partnern über soziale Netzwerke, um Fragen schnell zu klären, wertvolle Informationen bereitzustellen - aber auch zu bekommen.

Kundenbereich auf der Website

Mit individuellen Einkaufslisten – etwa für Anschlagmittel – und einem integrierten Support-Bereich.

KI-Tools für Prozessoptimierung

Wir nutzen künstliche Intelligenz, um Geschäftsprozesse zu automatisieren, Analysen zu verbessern und Effizienz zu steigern.

Onboarding & Support für digitale Produkte

Wir begleiten unsere Nutzer bei der Einführung / Coaching unserer digitalen Lösungen wie Virtual Reality AusbildungsmodulenCrash Recovery SystemParatech Rescue Guardian und FirstLook Endoskopkamera

Dazu bieten wir umfassendes Onboarding online oder vor Ort, sowie technischen Support.

Digitale Ausbildungsmöglichkeiten erweitern

Neben klassischen Schulungen setzen wir auf innovative Formate:

  • Webinare
  • Vorbereitende Trainings über MS Teams
  • Virtuelle Ausbildungsmodule in Virtual Reality

Hier fließt unsere langjährige Erfahrung in eine optimale Nutzung dieser Möglichkeiten.

Digitale Vertriebstools entwickeln

Zum Beispiel ein Virtual Reality Konfigurator für Rettungsstützen, der den Verkaufsprozess vereinfacht und beschleunigt.

Visualisierung von Produkten in Virtual Reality, inklusive Erstellung von "Digitalen Zwillingen"